Portal Kardec

Política de Privacidade

Como tratamos e protegemos seus dados pessoais

1. Introdução

O Portal Kardec tem compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você consente com as práticas aqui descritas.

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Cadastro - Nome Completo e Endereço de E-mail
  • Perfil - informações adicionais que você fornece voluntariamente
  • Comunicações - mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Acesso: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
  • Utilização: páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
  • Cookies: pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência na utilização do Portal Kardec

2.3. Dados de Colaboradores

Colaboradores que gerenciam Centros Espíritas podem fornecer dados adicionais relacionados à instituição, como endereço, telefone, horários de atividades e imagens do local.

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Criar e gerenciar sua conta no Portal Kardec
  • Personalizar sua experiência de uso
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta
  • Enviar Boletins Eletrônicos e Novidades (consentimento prévio)
  • Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais
  • Gerar estatísticas anonimizadas sobre o uso da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

O Portal Kardec NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, envio de e-mails), por meio de contratos de confidencialidade
  • Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
  • Proteção de direitos: para proteger nossos direitos legais, nossa propriedade intelectual ou segurança
  • Com seu consentimento: em outras situações, mediante sua prévia autorização por escrito

5. Armazenamento e Segurança

5.1. Onde armazenamos

Seus dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

5.2. Medidas de segurança

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia de senhas com algoritmos seguros
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares
  • Atualizações de segurança periódicas

5.3. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados serão eliminados de nossos servidores em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, segurança)
  • Cookies de preferências: armazenam suas configurações e preferências
  • Cookies analíticos: nos ajudam a entender como você usa a plataforma

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade e/ou a usabilidade da plataforma.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Acesso - saber quais dados armazenados temos sobre você
  • Correção - corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão - solicitar, a qualquer tempo, a eliminação de seus dados
  • Portabilidade - receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação - retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição - opor-se a determinados tratamentos de dados
  • Informação - saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.

8. Menores de Idade

O Portal Kardec não coleta intencionalmente, em nenhuma situação, dados de menores de 18 anos sem autorização prévia dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem a devida autorização, tomaremos medidas para eliminar imediatamente essas informações.

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais apropriados.

10. Alterações nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na própria plataforma. Recomendamos enfaticamente que leia e revise esta página regularmente.

11. Contato/DPO (Encarregado de Proteção de Dados)

Dúvidas, solicitações ou no exercício de seus direitos relacionados à privacidade:

Encarregado de Dados (DPO): [email protected]

E-mail - [email protected]

Portal - https://portalkardec.org.br

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Última atualização: 20/03/2026

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanece válida até ser substituída por uma versão atualizada.